Hvad er en puk kode?

Yasir Zewain Forfatter: Yasir Zewain
Opdateret: 05. marts, 2025

En PUK-kode er en sikkerhedskode, der låser dit SIM-kort op, hvis du har tastet en forkert PIN-kode tre gange. Den fungerer som en ekstra beskyttelse mod uautoriseret adgang.

Du finder typisk din PUK-kode på det kort, hvorfra du fjernede dit SIM-kort, eller via dit teleselskabs selvbetjening. Herunder får du en guide til, hvordan du finder, indtaster og opbevarer din PUK-kode korrekt.

Hvad er en puk-kode?

En PUK-kode er en sikkerhedskode, der låser dit SIM-kort op, hvis du har indtastet en forkert PIN-kode tre gange. Når din enhed beder om PUK-koden, er SIM-kortet midlertidigt låst. 

Du finder typisk koden på det kort, hvorfra du fjernede dit SIM-kort, eller via selvbetjeningen hos dit teleselskab.

Indtaster du PUK-koden forkert 10 gange, bliver SIM-kortet permanent spærret, og du skal bestille et nyt. PUK-koden kaldes også PUC-kode (Personal Unblocking Code), men begge betegnelser dækker over det samme sikkerhedssystem.

Hvor finder jeg puk-koden?

Du finder din PUK-kode på det kort, hvorfra du fjernede dit SIM-kort. Hvis du ikke har kortet længere, kan du typisk finde koden via selvbetjening hos dit teleselskab. De fleste udbydere giver adgang til PUK-koden gennem deres app eller hjemmeside.

Hvis du ikke kan finde din PUK-kode, kan du kontakte dit teleselskabs kundeservice for hjælp. Vær opmærksom på, at hvis du indtaster PUK-koden forkert 10 gange, bliver SIM-kortet permanent låst, og du skal bestille et nyt.

Hvor skal jeg indtaste puk-kode?

Når din mobil beder om en PUK-kode, skal du indtaste den direkte på skærmen. Dette sker, hvis du har tastet din PIN-kode forkert tre gange. Efter korrekt indtastning skal du vælge en ny PIN-kode.

Hvis din enhed ikke automatisk beder om PUK-koden, kan du prøve at genstarte den. Indtaster du PUK-koden forkert 10 gange, bliver SIM-kortet permanent låst, og du skal bestille et nyt hos dit teleselskab.

Gem din puk-kode

Gem din PUK-kode et sikkert sted, så du nemt kan finde den, hvis du får brug for den. Koden står på det kort, hvorfra du fjernede dit SIM-kort, og kan ofte findes via selvbetjening hos dit teleselskab.

Undgå at dele din PUK-kode med andre for at beskytte din mobilforbindelse. Hvis du mister den, kan dit teleselskab hjælpe dig med at finde den igen. Indtaster du koden forkert 10 gange, bliver SIM-kortet permanent låst, og du skal bestille et nyt.

Hvis jeg indtaster puk-kode forkert?

Hvis du indtaster din PUK-kode forkert 10 gange, bliver dit SIM-kort permanent låst. Det betyder, at du ikke længere kan bruge kortet, og du skal bestille et nyt hos dit teleselskab.

For at undgå dette bør du dobbelttjekke, at du taster koden korrekt. Hvis du har mistet din PUK-kode, kan du ofte finde den via selvbetjening eller kundeservice hos det teleselskab, hvor du har dit mobilabonnement.

FAQ - Det spørger andre om:

Hvordan får jeg fat i min PUK-kode?

Har du mistet din PIN-kode og har brug for din PUK-kode til at låse din telefon op? Du kan finde din PUK-kode i det brev eller den e-mail, du modtog ved aktivering af dit SIM-kort. Alternativt kan du logge ind på din udbyders selvbetjening eller kontakte kundeservice for hjælp.

Hvad gør man, hvis man har mistet sin PUK-kode?

Hvis din PUK-kode er mistet, kan du finde den via din teleudbyders selvbetjening eller i det oprindelige velkomstbrev. Hvis koden ikke er tilgængelig, kan kundeservice hjælpe med at genaktivere dit SIM-kort eller udstede et nyt. Kontakt din udbyder for en hurtig løsning.

Er sim-kode og PUK-kode det samme?

SIM-kode og PUK-kode er ikke det samme. SIM-koden, også kendt som PIN-kode, beskytter SIM-kortet mod uautoriseret brug. PUK-koden bruges til at låse SIM-kortet op, hvis PIN-koden er indtastet forkert flere gange. PUK-koden findes hos teleudbyderen eller i det oprindelige velkomstbrev.

Hvad gør man, når SIM-kortet er låst?

Når SIM-kortet er låst efter flere forkerte PIN-kodeforsøg, kræves PUK-koden for at låse det op. PUK-koden findes i det oprindelige velkomstbrev eller via teleudbyderens selvbetjening. Hvis PUK-koden mistes, kan kundeservice hjælpe. Ved gentagne fejlindtastninger kan et nyt SIM-kort være nødvendigt.

Hvad betyder puk?

PUK står for Personal Unblocking Key og er en sikkerhedskode, der bruges til at låse et SIM-kort op, hvis PIN-koden er indtastet forkert flere gange. Koden består af otte cifre og udstedes af teleudbyderen. PUK-koden findes i velkomstbrevet eller via selvbetjening hos udbyderen.

Yasir Zewain
Skrevet af Content and Communications Manager

Med tre års erfaring som Content and Communication Manager hos Mobilabo.dk spiller Yasir Zewain en nøglerolle i at skabe indhold, der gør komplekse emner som mobilabonnementer og mobilt bredbånd letforståelige for alle. Han er dedikeret til at levere klar og brugervenlig kommunikation, der hjælper danskere med at finde den rette løsning til deres behov.