Norlys mobilabonnementer

Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern med over 1,7 millioner kundeforhold. Selskabet blev dannet i 2020 gennem en fusion mellem Eniig og SE og har siden udvidet sine aktiviteter til også at omfatte mobiltelefoni.

I april 2024 opkøbte Norlys Telia Danmark. Det betyder, at Telia nu er en del af Norlys-koncernen, herunder både netværk, kundebase og teknisk infrastruktur.

Med dette opkøb har Norlys markant styrket sin tilstedeværelse på mobilmarkedet og opererer i dag med egen netadgang og teknologi på niveau med landets største udbydere.

Norlys benytter sit eget mobilnetværk, som dækker 98 % af Danmarks befolkning med 5G. Netværket er baseret på Telias tidligere infrastruktur, som Norlys nu har overtaget og videreudviklet. Det sikrer høj hastighed, lav svartid og stabil forbindelse i både by og på land.

Norlys tilbyder mobilabonnementer med fri tale, fri SMS og adgang til 5G. Du kan vælge mellem enkeltabonnementer eller samle flere brugere på én løsning via Norlys ONEMORE.

Se deres abonnementer herunder:

Alle abonnementer indeholder EU-roaming og 5G-adgang uden ekstra gebyr.

Norlys’ abonnementer inkluderer roaming i op til 56 lande, herunder hele EU, Storbritannien, USA, Tyrkiet og Thailand. Du kan tale, sende beskeder og bruge data som hjemme, uden ekstra omkostninger.

Vil du vide, hvilke lande der er inkluderet? Send “LANDE” til 81111 og få listen sendt direkte til din mobil.

Norlys tilbyder også hurtigt mobilt bredbånd via sit 5G-netværk, som er ideelt til sommerhuset, hjemmearbejde eller steder uden fast forbindelse.

• Ubegrænset data.
• Download op til 1000 Mbit/s.
• Gratis oprettelse.
• Lånerouter medfølger.
• Pris fra 199 kr./md.

Installationen er enkel: Sæt SIM-kortet i routeren, og du er online på få minutter.

Når du overvejer Norlys som din næste mobiludbyder, er det vigtigt at kende både styrkerne og de mulige begrænsninger. Norlys tilbyder konkurrencedygtige priser, adgang til eget 5G-netværk og roaming i mange lande, men der er også enkelte forhold, du bør være opmærksom på.

Herunder får du et klart overblik over både fordele og ulemper ved Norlys:

Fordele ved Norlys

• Eget netværk med 98 % 5G-dækning.
• Roaming i op til 56 lande inkluderet.
• Samleordning med ONEMORE for hele familien.
• Rabatter på streamingtjenester som Max og TV 2 Play.
• Adgang til Telias tidligere net og teknologi.

Ulemper ved Norlys

• Binding på enkelte abonnementer.
• Mobilt bredbånd ikke tilgængeligt i udlandet.
• Kundeservice kan være presset ved kampagner.

Norlys’ netværk (tidligere Telia) dækker det meste af Danmark med både 4G og 5G. Du kan tjekke din præcise dækning via Norlys’ dækningskort på deres hjemmeside.

Herunder kan du tjekke Norlys dækningskort for at se netværksdækningen på din adresse:

Hold dig opdateret om planlagte vedligeholdelser og aktuelle driftsforstyrrelser via Norlys’ driftstatus-side. Her kan du se meldinger om internet, mobil og tv, direkte opdateret af Norlys' teknikere.

Norlys tilbyder flere kontaktmuligheder:

• Telefon: 70 11 40 40
• E-mail: kundeservice@norlys.dk
• Chat: Du kan chatte med kundeservice
• Mit Norlys: Selvbetjeningsplatform med overblik over abonnement, regninger og tilvalg

Åbningstider:

Teknisk Support

• Mandag-fredag: 8-19
• Weekend og helligdage: 10-15

Kundeservice & Salg

• Mandag-torsdag: 8-17
• Fredag: 8-16

Norlys har en Trustpilot-score på 3,8 stjerner baseret på over 72.900 anmeldelser. Kunder fremhæver god dækning og prisniveau, mens enkelte peger på lang ventetid ved support og kampagnetilbud.

Det siger kunderne om Norlys:

"Nem opsigelse.
Jeg har opsagt mit nordlys streaming tjeneste da jeg ikke var tilfreds med det. Men opsigelsen gik super nemt og pigen jeg talte med var en god ambassadør for Norlys. Det er i det mindste positivt at få en sådan god service"

"Jeg har alt hos Norlys, det hele fungeret perfekt- måske syntes jeg det er for mange afgifter ved Norlys - el abonnementer, transport m m"